Plotery HP DesignJet, Roland i SummaSign – wielkoformatowe, tnące, solwentowe, UV i sublimacyjne – serwisujemy w Częstochowie. Usuwamy kody błędów, problemy z głowicami i transportem medium. Diagnoza do 24 godzin od przyjęcia plotera. Tel. 602 614 637.
Jakie plotery serwisujemy?
W naszym serwisie pracujemy na różnych typach ploterów:
- wielkoformatowych drukujących (m.in. HP DesignJet),
- solwentowych,
- tnących (m.in. Roland, SummaSign),
- UV,
- sublimacyjnych,
- termicznych,
- frezujących.
Z czym najczęściej zgłaszają się użytkownicy ploterów?
- kody błędów wyświetlane na panelu urządzenia,
- problemy z głowicami i jakością wydruku,
- kłopoty z transportem i pobieraniem medium,
- konserwacja po dłuższym przestoju,
- awarie podzespołów mechanicznych i elektronicznych.
Obsługujemy również środowisko pracy z ploterem, w tym oprogramowanie graficzne, np. CorelDRAW i Corel Painter.
Jak zgłosić awarię plotera?
Zadzwoń pod numer 602 614 637 lub napisz przez formularz. Podaj model plotera, opis problemu i kod błędu. Diagnozę wykonujemy w ciągu maksymalnie 24 godzin od przyjęcia urządzenia.
Przykład z naszego serwisu: HP DesignJet T610, błąd 02.1:10
Ploter HP DesignJet T610 zgłaszał błąd 02.1:10. Według dokumentacji producenta ten kod wskazuje na uszkodzoną elektronikę karetki – drogą część. Zanim cokolwiek wymieniliśmy, sprawdziliśmy połączenia. Przyczyną okazały się uszkodzone taśmy sygnałowe (trailing cable) łączące karetkę z płytą główną. Po ich wymianie ploter działał poprawnie, a klient nie płacił za nową elektronikę.
Wniosek: kod błędu to wskazówka, a nie wyrok. Dokładna diagnoza często pozwala naprawić ploter taniej, niż sugeruje instrukcja serwisowa.